Rocio's Childrenswear bietet eingeschränkte Garantien für unsere Kinderkleidung, die für den ursprünglichen Käufer an der ursprünglichen Lieferadresse gelten. Diese eingeschränkte Garantie deckt Herstellungsfehler bei Materialien und Verarbeitung für 30 Tage ab dem Lieferdatum ab. Rocio's ChildrenswearDie eingeschränkten Garantien von 's gelten nicht für Zustände, die auf unsachgemäße Pflege, missbräuchliche Verwendung, normale Abnutzung oder durch Unfälle verursachte Schäden zurückzuführen sind. Ein Herstellungsfehler ist definiert als ein Mangel im Stoff, in den Nähten, den Nahtverbindungen, den Verschlüssen (Reißverschlüssen, Knöpfen, Druckknöpfen, Haken) oder den dekorativen Besätzen, der die Funktionalität oder das Erscheinungsbild des Kleidungsstücks erheblich beeinträchtigt.
Wenn ein Mangel festgestellt wird, benötigen wir Fotos, um den Zustand ordnungsgemäß beurteilen zu können.
1. Produkt- und materialspezifische Einzelheiten
Stoffe & Materialien – Unsere Kleidungsstücke werden aus sorgfältig ausgewählten, für Kinderkleidung geeigneten Materialien hergestellt. Die eingeschränkte Garantie deckt Mängel wie Löcher, Laufmaschen oder übermäßiges Pilling ab, die bei normalem Gebrauch und normaler Pflege auftreten. Normales Verblassen, geringfügiges Einlaufen oder Pilling infolge unsachgemäßen Waschens oder Trocknens sind nicht abgedeckt.
Nähte & Näharbeiten – Wir garantieren, dass alle Nähte und Nähteinfassungen bei normaler Abnutzung intakt bleiben. Mängel wie sich auflösende Nähte oder gerissene Stiche sind abgedeckt. Schäden durch Ziehen, Hängenbleiben oder übermäßige Kraftanwendung sind ausgeschlossen.
Verschlüsse (Reißverschlüsse, Knöpfe, Druckknöpfe, Haken) – Funktionale Verschlüsse sind bei normalem Gebrauch gegen Bruch oder Fehlfunktion abgesichert. Schäden durch gewaltsames Schließen, Verheddern oder unsachgemäße Pflege sind ausgeschlossen.
Drucke & Verzierungen – Wir garantieren, dass Siebdrucke, Stickereien, Aufnäher und andere dekorative Elemente bei normaler Abnutzung und Pflege sicher befestigt bleiben. Ablösungen, Risse oder das Abgehen aufgrund unsachgemäßen Waschens, Bügelns oder Abriebs sind nicht abgedeckt.
2. Diese eingeschränkten Garantien decken keine Schäden ab, die durch Folgendes verursacht wurden:
● unzureichende Pflege und Wartung (einschließlich falschen Waschens, Trocknens oder Bügelns);
● unsachgemäße Verwendung oder Handhabung (z. B. Ziehen, übermäßiges Dehnen);
● die Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel, Bleichmittel oder Chemikalien;
● normale Abnutzung (z. B. allmähliches Verblassen, leichtes Pilling);
● versehentliche Risse, Schnitte oder Verbrennungen;
● Schimmel oder Stockflecken;
● Vandalismus, Haustiere oder Nagetiere;
● Naturereignisse (Eis, Überschwemmungen, Wind usw.);
● nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen;
● übermäßiges Ziehen, Dehnen oder die Anwendung von Gewalt auf das Kleidungsstück.